1. Quem somos
Este site (sales3s.com, incluindo as páginas da 3S Academy, dos treinamentos e ferramentas de IA, da Plataforma 3S, da 3S Martech e do Blog) é mantido pela Sales 3S Tecnologia LTDA, que é a controladora dos dados pessoais tratados por meio dele.
Esta política explica quais dados pessoais tratamos, por que, com quem os compartilhamos e como você pode exercer os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
2. Quais dados tratamos
- Dados que você nos envia: no formulário de contato das páginas da Sales 3S, da 3S Consulting, da 3S Martech e da Plataforma 3S você informa nome, empresa, e-mail, telefone, a solução de interesse e, se quiser, o seu desafio. Ao enviar, esses dados são registrados no RD Station Marketing, a ferramenta de marketing que usamos, para que o nosso time entre em contato, e o formulário abre o WhatsApp com um resumo pronto para enviar. Nos formulários dos treinamentos de IA você informa nome, e-mail, telefone, empresa, tamanho da equipe e a solução de interesse; esses dados não ficam gravados no site: o formulário monta uma mensagem e abre o WhatsApp, e ela só chega até nós se você decidir enviá-la.
- Conversas com o nosso time: os dados que você compartilha por WhatsApp, e-mail, telefone ou reuniões agendadas.
- Dados técnicos de acesso: como em qualquer site, o provedor de hospedagem registra dados como endereço IP, data e hora, navegador e páginas acessadas, para manter o site seguro e funcionando.
- Preferência de idioma: o idioma que você escolhe fica guardado no seu próprio navegador e não é enviado a nós.
- Demonstração da Plataforma 3S: usa apenas dados fictícios; nada do que você digita ou clica nela é enviado ou salvo.
3. Cookies e conteúdos de terceiros
Este site não usa cookies de publicidade nem ferramentas de análise ou rastreamento de visitantes.
Para exibir algumas partes da página, carregamos recursos de terceiros: vídeos do YouTube no modo de privacidade aprimorada (youtube-nocookie.com), fontes do Google Fonts e bibliotecas de animação servidas pela Cloudflare (cdnjs). Ao carregar esses recursos, o seu navegador se conecta a esses serviços, que podem receber dados técnicos como o seu endereço IP, conforme as políticas de privacidade deles.
4. Para que usamos os dados
- Responder aos seus contatos, preparar propostas e agendar reuniões.
- Prestar os serviços contratados de consultoria, treinamentos, plataforma e martech.
- Manter o site seguro, prevenir abusos e corrigir problemas técnicos.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
5. Bases legais
Tratamos dados pessoais com base no seu consentimento e na execução de procedimentos preliminares a um contrato a seu pedido (art. 7º, I e V, da LGPD), no nosso legítimo interesse em manter o site seguro e responder às solicitações relacionadas aos nossos serviços (art. 7º, IX) e no cumprimento de obrigações legais (art. 7º, II).
6. Compartilhamento
Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com fornecedores que nos ajudam a operar, sempre limitados ao necessário: hospedagem do site (Vercel), comunicação (WhatsApp, da Meta, e e-mail), marketing e relacionamento (RD Station Marketing), agendamento de reuniões (Calendly) e as ferramentas de CRM e de materiais que usamos no atendimento. Também podemos compartilhar dados com autoridades quando a lei exigir.
Alguns desses fornecedores podem tratar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue as hipóteses e salvaguardas previstas no art. 33 da LGPD.
7. Páginas e serviços de terceiros
Alguns botões levam a outras páginas, como as de materiais e diagnósticos (materiais.sales3s.com), a agenda (Calendly), o acesso à plataforma e as nossas redes sociais. Os dados que você informar nessas páginas seguem os termos e as políticas indicados nelas.
Para clientes da Plataforma 3S, o tratamento dos dados inseridos na plataforma é regido pelo contrato e pelos termos de uso da plataforma.
8. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados pelo tempo necessário para as finalidades descritas, para a relação comercial com você ou para cumprir obrigações legais, como a guarda de registros de acesso prevista no Marco Civil da Internet. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.
9. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode, a qualquer momento:
- confirmar se tratamos os seus dados e acessá-los;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- pedir a portabilidade dos dados e saber com quem eles foram compartilhados;
- revogar o consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele;
- opor-se a um tratamento e pedir a revisão de decisões tomadas apenas por meios automatizados.
Para exercer esses direitos, escreva para o e-mail abaixo com o assunto “Privacidade”. Responderemos nos prazos da LGPD. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
10. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais, como conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito às pessoas que precisam dos dados e fornecedores com padrões reconhecidos de segurança.
11. Crianças e adolescentes
Este site é voltado a empresas e profissionais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.
12. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site, nos nossos serviços ou na legislação. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.
13. Contato
Dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade e proteção de dados:
contato@sales3s.com
+55 (21) 98545-9211
Sales 3S Tecnologia LTDA